Expéditions et retours
Expédition de votre colis
Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 2 jours après réception du paiement. Ils sont expédiés via Colissimo avec un numéro de suivi.
Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient selon le poids total du colis. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention particulière est portée aux objets fragiles.
Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.
Nous proposons également un clic & collect vous permettant de venir récupérer votre colis dans notre magasin situé à Coulonges sur l'Autize. Vous pourrez choisir lors de votre commande la date et le créneau horaire de retrait de la commande. Nous proposons également la livraison par nos soin dans un rayon de 30km.
Retour d'un produit
Si un produit ne vous convient pas, vous avez possibilité de nous le retourner dans un délais de 14 jours. Merci d'utiliser la fonctionnalité "Retourner un produit" à partir de votre espace client. Les frais de retour sont entièrement à votre charge.